विषय
यह मानने के बजाय कि आपके पास पहले से ही अपने प्रतिस्पर्धियों पर नियंत्रण है या यह महसूस करते हैं कि आपकी प्रतियोगिता का सही मूल्यांकन करने का कोई तरीका नहीं है, अपनी खुद की कंपनी को समझने के लिए एक रणनीतिक मानचित्र का उपयोग करें और आप अपने शीर्ष प्रतियोगियों की तुलना में कैसे खड़े हों । परिप्रेक्ष्य हासिल करने के लिए नियोजित समय और प्रयास, जानकारी इकट्ठा करना, और रणनीतिक एक सुसंगत योजना प्राप्त करके ऑफसेट किया जाएगा जो कर्मचारियों को पारित किया जा सकता है, संसाधनों को बाजार में आपकी कंपनी को बेहतर स्थिति में निर्देशित कर सकता है।
दिशाओं
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यह तय करें कि आप किन कंपनियों को प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में सबसे महत्वपूर्ण मानते हैं: शीर्ष तीन या पांच कंपनियां जिनके साथ आपकी कंपनी ग्राहक वरीयता को लड़ती है।
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प्रतिस्पर्धी परिदृश्य से प्रमुख प्रदर्शन संकेतक इकट्ठा करें। कंपनी की रिपोर्ट, संगठनात्मक चार्ट, सीवीएम फाइलिंग, पेटेंट आवेदन, प्रेस विज्ञप्ति, या ट्रेड एसोसिएशन प्रकाशनों में प्रदान किए गए खोज परिणामों से प्रतिस्पर्धी खुफिया जानकारी एकत्र करें।
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आंतरिक डेटा के साथ प्राप्त की गई इस जानकारी को पुनः प्राप्त करें; यहां तक कि अगर आप अपनी खुद की कंपनी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, तो सहकर्मी से सहकर्मी तुलना सुनिश्चित करने के लिए व्यापार से व्यवसाय मानचित्रण प्रक्रिया में उपयोग किए जाने वाले डेटा का मानकीकरण करें।
पूरा परिदृश्य तैयार करें
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आर्थिक दृष्टिकोण विकसित करें। राजकोषीय डेटा जैसे राजस्व, लागत, लाभ और आय इकट्ठा करें। किसी निगम के लक्ष्यों का आर्थिक रूप से समर्थन करने के लिए इस पर ध्यान दें।
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ग्राहक दृष्टिकोण बनाएँ। निर्धारित करें कि वे मार्केट शेयर डेटा, ग्राहक संतुष्टि स्कोर और आदतों और दृष्टिकोण डेटा का उपयोग करके कंपनियों को कैसे मैप करते हुए देखते हैं। प्रत्येक कंपनी के अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव को परिभाषित करने पर ध्यान दें: प्रत्येक व्यक्ति ग्राहकों को कैसे प्राप्त करता है और कैसे रखता है।
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प्रक्रियाओं पर एक दृष्टिकोण स्थापित करें। यह निर्धारित करें कि प्रत्येक कंपनी अपने मूल्य प्रस्तावों को बनाते समय प्रत्येक कंपनी को किस प्रक्रिया में निकालती है: प्रत्येक कंपनी अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने के लिए क्या करती है। उत्पाद मिश्रण, मुख्य संचालन या सुविधाओं और बिक्री या वितरण चैनल डेटा का उपयोग करके मानचित्र के कुछ हिस्सों को भरें।
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विकास और सीखने के परिप्रेक्ष्य को विकसित करना। योजनाएं जो प्रौद्योगिकियां या कॉर्पोरेट संस्कृति प्रक्रियाओं का समर्थन करती हैं, पेटेंट या विकासशील उत्पाद या विस्तार समाचार के रूप में बौद्धिक संपदा का उपयोग करती हैं, साथ ही संगठनात्मक चार्ट यह देखने के लिए कि व्यावसायिक संरचना आपके प्रयासों का समर्थन कैसे करती है। नक्शे का यह हिस्सा इस बात पर प्रकाश डालता है कि कैसे प्रत्येक कंपनी अपनी प्रक्रिया को निष्पादित करने और बाजार की मांगों के अनुकूल होने की क्षमता को बनाए रखने के लिए खुद को संरचना देती है।
चार दृष्टिकोण प्राप्त करें
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फ़्लोचार्ट सॉफ़्टवेयर या यहां तक कि विशेष रूप से रणनीतिक मानचित्र बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए कार्यक्रमों का उपयोग करते हुए, जानकारी को अपने संगठन के भीतर चार दृष्टिकोणों के बीच अंतर-संबंध का प्रतिनिधित्व करने के लिए जानकारी रिकॉर्ड करें।
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अपनी कंपनी को आधार रेखा के रूप में परिभाषित करके, प्रत्येक प्रतियोगी के चित्रमय प्रतिनिधित्व को पुन: पेश करें।
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प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को चित्रित करने के कई तरीकों में से एक चुनें। एक बड़े, सरलीकृत मानचित्र का उपयोग करना है जो सभी प्रतियोगियों के लिए अल्पविकसित जानकारी दिखाता है, जैसे कि 'सारांश' चार्ट। अगला कदम प्रत्येक कंपनी के लिए नक्शे को अलग-अलग स्थापित करना है। तीसरा एक 'एटलस' का उपयोग करना है जो सभी व्यवसायों के बारे में विवरण प्रदर्शित करता है, जिसमें प्रत्येक पृष्ठ पर चार दृष्टिकोण हैं।
नक्शा तैयार करें
आपको क्या चाहिए
- फ्लोचार्ट बनाने के लिए सुविधाओं के साथ सॉफ्टवेयर
- प्रदर्शन संकेतक: वित्तीय डेटा, बाजार हिस्सेदारी, ग्राहक संतुष्टि स्कोर
