विषय
हर कंपनी के पास कौशल का एक सेट होता है जो इसे प्रतिस्पर्धा से अलग करने और बाजार हिस्सेदारी और लाभ प्राप्त करने में मदद करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह समझना कि इन दक्षताओं में क्या है और वे प्रतिस्पर्धात्मक लाभ को कैसे प्रभावित करते हैं, एक कठिन कारोबारी माहौल में बेहद महत्वपूर्ण है जहां सभी फायदे कंपनी की निरंतर सफलता और यहां तक कि अस्तित्व के लिए आवश्यक हो सकते हैं।
क्षमता
सक्षमता एक ऐसी चीज है जिसे कंपनी अच्छी तरह से करती है, कुछ ऐसा जो उस पर सक्षम है। उदाहरण के लिए, माल पहुंचाने के लिए सबसे कुशल मार्ग की योजना बनाने में एक परिवहन कंपनी बहुत अच्छी हो सकती है; एक उत्पाद निर्माण कंपनी जो एक तेज़ ऑर्डर प्रसंस्करण समय का प्रबंधन करती है। अधिकांश कंपनियों में क्षमताएँ हैं, जिनमें से कुछ दूसरों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं।
मुख्य सक्षमता
मुख्य क्षमता वे हैं जो एक कंपनी बहुत अच्छा करती है और व्यवसाय के लिए केंद्रीय होती है। सामान्य योग्यता की तुलना में एक आवश्यक योग्यता अधिक महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह कंपनी के मुख्य कार्यों के कुछ पहलुओं को संबोधित करती है। उदाहरण के लिए, एक विज्ञापन कंपनी में बहुत ही कुशल पेरोल प्रक्रिया हो सकती है। हालांकि, चूंकि यह आपके मुख्य व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण नहीं है, इसलिए यह एक आवश्यक योग्यता के रूप में योग्य नहीं होगा। दूसरी ओर, मज़ेदार, उच्च-गुणवत्ता वाले विज्ञापनों की प्रतिष्ठा उसी कंपनी के लिए एक आवश्यक योग्यता होगी, क्योंकि यह प्रतिष्ठा सीधे उसके मुख्य व्यवसाय से जुड़ी होती है।
विशिष्ट क्षमता
एक विशिष्ट क्षमता एक आवश्यक क्षमता है जो कंपनी को उसके प्रतिद्वंद्वियों से अलग करती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी दिए गए बाजार में सभी विज्ञापन कंपनियां उच्च गुणवत्ता, मजेदार विज्ञापनों के लिए जानी जाती हैं, तो यह आवश्यक क्षमता विशिष्ट नहीं होगी, क्योंकि यह एक कंपनी को अन्य सभी से अलग नहीं करती है। हालांकि, विनिर्माण उद्योग पर विचार करें जहां दोष आम हैं। एक कंपनी जो विश्वसनीय उत्पादों की आपूर्ति और प्रबंधन करती है, उनकी एक विशिष्ट क्षमता होगी जो इसे अपने प्रतिद्वंद्वियों से अलग करेगी।
प्रतिस्पर्धात्मक लाभ
एक विशिष्ट लाभ का मूल्य यह है कि एक कंपनी प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने के लिए इसका उपयोग कर सकती है। एक प्रतिस्पर्धी लाभ, जैसा कि नाम से पता चलता है, कंपनी का एक पहलू है जो आपको अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में एक फायदा देता है। एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ एक कंपनी को अधिक समय तक सफल रहने में सक्षम बना सकता है और यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है कि उसके पास लगातार बाजार हिस्सेदारी है और वह आरामदायक मुनाफा कमाता है।