विषय
यदि आपका रिसीवर एक संदेश प्रदर्शित करता है, जो कहता है कि यह सिग्नल प्राप्त नहीं कर रहा है, तो सिस्टम वैसा काम नहीं कर रहा है जैसा उसे करना चाहिए। डिवाइस के सही संचालन के लिए उपग्रह सिग्नल आवश्यक है। यदि सिग्नल स्ट्रेंथ मीटर काम नहीं कर रहा है, तो आपको रिसीवर को बदलना होगा या इसकी मरम्मत करनी होगी।
समय
एक भारी तूफान उपग्रह संकेतों को अवरुद्ध कर सकता है, भले ही यह सीधे उपरि न हो। स्काई के एंटेना हमेशा एक विशिष्ट कार्डिनल बिंदु को इंगित करते हैं, जो भौगोलिक क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। यदि क्षितिज पर बादल होते हैं, तो एंटीना की ओर, संकेत अवरुद्ध हो सकता है, भले ही आपके घर पर बारिश की बूंदें न गिर रही हों। पास में एक तूफान की जाँच करें और इसके पारित होने की प्रतीक्षा करें। यदि यह समस्या का कारण है, तो यह जल्द ही खुद को हल कर लेगा।
एंटीना लॉक
उपग्रह संकेत ठोस वस्तुओं से नहीं गुजरते हैं। संचित पत्तियां, पक्षी घोंसले और पित्ती संकेत का नुकसान हो सकता है। पेड़ की शाखाएं मार्ग को पार कर सकती हैं या कोई दीवार या सिग्नल भवन के बीच में कुछ इमारत खड़ी कर सकता है। यदि ऐसा है, तो ऐन्टेना को फिर से भेजा जाना चाहिए। तेज हवाओं के कारण होने वाले मिसलिग्न्मेंट भी संभव हैं।
हलकी बारिश
आम तौर पर, हल्की बारिश पूरी तरह से बाधित किए बिना सिग्नल की शक्ति को कम कर देती है। लेकिन, तूफान या रुकावटों के अभाव में, एंटीना के गलत होने पर हल्की बारिश संकेत हानि का कारण बन सकती है। इस मामले में, सिग्नल की ताकत को रोकने और जांचने के लिए बारिश की प्रतीक्षा करें, जो कि 70 और 100 के बीच होनी चाहिए। यदि यह नीचे है, तो वास्तविक प्रदर्शन करने के लिए तकनीकी सहायता को कॉल करें।
केबल लगाना
टूटी, ढीली या क्षतिग्रस्त केबल रिसेप्शन को विफल कर सकती हैं। रिसीवर के साथ शुरू करके, अंत से अंत तक उनका निरीक्षण करें। इसे हटा दें और जांचें कि क्या केंद्रीय कंडक्टर टूट गया है या यदि इसके अखरोट को नुकसान है, और एंटीना की ओर जाएं, ब्रेक, कटौती या डेंट की जांच करें। ये दोष शॉर्ट सर्किट का कारण बन सकते हैं। एंटीना तक पहुंचने पर, कनेक्टर को हटा दें और क्षति, पानी या जंग की तलाश करें। क्षतिग्रस्त केबलों को बदलें या तकनीकी सहायता के लिए कॉल करें।
रीसेट
समय-समय पर, सिस्टम अपडेट होते हैं जो उपकरण को पुनरारंभ करना आवश्यक बनाते हैं। कुछ मॉडलों में इसके लिए एक बटन होता है, जबकि अन्य को कम से कम 30 सेकंड के लिए अनप्लग करना पड़ता है, 20 मिनट का समय अधिक अनुशंसित होता है। समस्या को हल करने के लिए डिवाइस को फिर से चालू करें। आपके पास मॉडल के आधार पर, सिस्टम की जांच करना भी संभव होगा। उचित प्रक्रिया के लिए रिसीवर के अनुदेश मैनुअल का संदर्भ लें। यदि हां, तो इसका पालन करें और किसी भी त्रुटि संदेश के लिए स्काई से संपर्क करें जो मैनुअल में नहीं बताया गया है।