विषय
MMI "मैन-मशीन इंटरफ़ेस" के लिए खड़ा है और क्रियाओं को करने के लिए आपके फ़ोन में दर्ज संख्या या वर्णों की एक श्रृंखला को संदर्भित करता है।ये MMI कोड आमतौर पर एक तारांकन चिह्न से शुरू होते हैं और पाउंड प्रतीक के साथ समाप्त होते हैं। यह फोन को इन प्रतीकों के बीच दर्ज की गई जानकारी की व्याख्या करने से रोकता है क्योंकि आप जिस फोन नंबर पर कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि आप कॉल पर हैं, तो आप MMI कोड एक्सेस नहीं कर सकते। उनमें से कई टेलीफोन कंपनी द्वारा फोन के लिए प्रोग्राम किए गए हैं। आपका उपयोगकर्ता मैनुअल उन लोगों को परिभाषित करेगा जो आपके लिए विशिष्ट हैं।
अमान्य MMI कोड
यदि आप अपने फोन पर एक निश्चित सुविधा का उपयोग करने के लिए कोड दर्ज करते हैं, जैसे कॉल फ़ॉरवर्डिंग, लेकिन यह काम नहीं करता है, तो आपको "अमान्य MMI कोड" प्राप्त होगा। इसका मतलब यह हो सकता है कि आप अपने फोन के साथ उस सेवा या सुविधा के सदस्य नहीं हैं। जबकि कुछ कंपनियां नियमित सेवा के साथ कॉल अग्रेषण की पेशकश करती हैं, दूसरों को आपको इन विशेष सुविधाओं के लिए अधिक भुगतान करने की आवश्यकता होती है। यदि आपका फोन उपयोगकर्ता द्वारा इन कोड के निर्माण का समर्थन करता है, तो जांच लें कि कोड के लिए दर्ज की गई जानकारी सही है या नहीं।
ध्वनि मेल को एक्सेस करना
आपकी सेवा प्रदान करने वाली कंपनी आमतौर पर आपके फोन पर पहले से प्रोग्राम किए गए एमएमआई कोड से संबंधित संख्याओं या ग्रंथों की एक श्रृंखला प्रदान करती है। इनमें आपके वॉइसमेल को एक्सेस करना या आपके फोन प्लान के बारे में जानकारी प्राप्त करना, जैसे उपलब्ध मिनट और भुगतान विकल्प शामिल हो सकते हैं। अपनी टेलीफोन कंपनी द्वारा प्रदान किए गए निर्दिष्ट कोड को दर्ज करते समय और "अवैध एमएमआई कोड" संदेश प्राप्त करने के लिए, अधिक जानकारी के लिए अपनी टेलीफोन कंपनी से संपर्क करें।
सॉफ्टवेयर संस्करण
कभी-कभी MMI कोड का उपयोग करके अपने फ़ोन पर चलने वाले सॉफ़्टवेयर संस्करण को खोजना संभव है। इस जानकारी को टेलीफोन कंपनी द्वारा सौंपे गए कोड को दर्ज करके एक्सेस किया जा सकता है। यदि कंपनी ने नंबर या जानकारी तक पहुंच बदल दी है, तो आपको "अमान्य MMI कोड" त्रुटि प्राप्त होगी। समस्या के बारे में अपनी टेलीफोन कंपनी से संपर्क करें या सत्यापित करें कि एक्सेस की गई संख्या सही है।
दूषित सिम कार्ड
जब आप "अमान्य MMI कोड" संदेश प्राप्त करते हैं और सत्यापित करते हैं कि आपके पास कोड का उपयोग करने का प्रयास करने वाली सेवाएँ हैं, तो आपके ग्राहक पहचान मॉड्यूल, या सिम (ग्राहक पहचान मॉड्यूल) कार्ड क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। यदि दूषित है तो आपका टेलीफोन कंपनी आपके कार्ड को बदल देगी। आपको अपने टेलीफोन ऑपरेटर से बिक्री का एक बिंदु खोजना होगा और एक नया कार्ड प्राप्त करने के लिए अपना फोन लेना होगा। अन्य विकल्प कंपनी द्वारा फोन से संपर्क करना और अनुरोध करना है कि एक नया कार्ड भेजा जाए।