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आपका विज्ञापन अभियान उपभोक्ताओं को उनके सभी गुणों, या प्रतियोगिता के सभी दोषों को दिखा सकता है। सकारात्मक विज्ञापनों में एक आशावादी स्वर होता है: वे किसी व्यक्ति को उत्पाद या सेवा खरीदने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और इस बात पर जोर देते हैं कि यदि वे ऐसा करते हैं तो चीजें बेहतर हो जाएंगी। दूसरी ओर, नकारात्मक विज्ञापन, उन व्यक्तियों के लिए बुरे परिणामों की चेतावनी देते हैं, जो आप नहीं बेच रहे हैं। दोनों मॉडल में उपयोग, साथ ही कमियां हैं।
सकारात्मक विज्ञापन
एक विज्ञापनदाता ने न्यूयॉर्क टाइम्स (अमेरिकी संचलन के अमेरिकी अखबार) के साथ एक साक्षात्कार में बात की, कि आशावादी विज्ञापनों ने अमेरिकियों को सुझाव दिया है कि चीजें बेहतर हो जाएंगी। विज्ञापन जो सकारात्मक परिणाम दिखाते हैं यदि उपभोक्ता एक नए उत्पाद का परीक्षण करता है, आपकी कंपनी में जाता है या सेना में शामिल होता है, तो आशावाद का लाभ उठाएं। यदि आप अपनी कंपनी या उत्पाद के लिए एक प्रतिष्ठा का निर्माण करना चाहते हैं, तो सकारात्मक विज्ञापन उपभोक्ताओं को आश्वस्त होने के लिए कारण देंगे और परीक्षण करेंगे कि आपको क्या पेशकश करनी है।
नकारात्मक विज्ञापन
यदि वे अपना व्यवहार नहीं बदलते हैं, तो नकारात्मक विज्ञापन उपभोक्ताओं को चेतावनी देते हुए काम करते हैं - धूम्रपान विरोधी विज्ञापन इस दृष्टिकोण का उपयोग करते हैं - या प्रतिस्पर्धी कंपनी की हीनता का प्रदर्शन करके। नकारात्मक विज्ञापन अक्सर सकारात्मक तत्वों का उपयोग करते हैं। 21 वीं शताब्दी की शुरुआत में मैक विज्ञापनों ने मैक ब्रांड की ताकत का मुकाबला करते हुए विंडोज सिस्टम की खामियों की ओर इशारा किया। उन क्षेत्रों को उजागर करने से जहां आप प्रतियोगिता को हराते हैं, नकारात्मक विज्ञापन आपकी बिक्री को बढ़ा सकते हैं।
भावना
जिस तरह से लोगों को विज्ञापनों के बारे में लगता है कि विज्ञापन वांछित प्रभाव पैदा करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। न्यूयॉर्क टाइम्स के अनुसार, अधिकांश उपभोक्ता सकारात्मक विज्ञापन पसंद करते हैं, अगर वे विज्ञापन के प्रति आशावादी हैं या अत्यधिक वादे करते हैं, तो वे आर्थिक संकट के दौरान नकारात्मक प्रतिक्रिया दे सकते हैं।दूसरी ओर, नकारात्मक विज्ञापन उपभोक्ताओं के मुंह में एक कड़वा स्वाद छोड़ सकते हैं, अगर वे क्रूर प्रतीत होते हैं; वह नकारात्मक भावना आपकी कंपनी के नाम को धूमिल कर सकती है, साथ ही आपके द्वारा लक्षित प्रतिद्वंद्वी की भी।
विचार
यदि आप एक नकारात्मक अभियान चुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह एक सटीक अभियान है। उन क्षेत्रों पर जोर देना जहां आपका उत्पाद श्रेष्ठ है, पूरी तरह से कानूनी है, लेकिन आपके प्रतिद्वंद्वियों के मुकदमेबाजी के परिणामस्वरूप विकृतियां हो सकती हैं। उपभोक्ता यह निष्कर्ष भी निकाल सकते हैं कि यदि आप सभी करते हैं तो प्रतियोगिता के बारे में बीमार होते हैं, यह एक संकेत है कि आपके पास उन्हें पेश करने के लिए कुछ भी सकारात्मक नहीं है। सबसे सुरक्षित कदम, कुछ उद्योग के अंदरूनी सूत्रों का कहना है, अपने विज्ञापनों को यथार्थवादी रखना है, चाहे सकारात्मक या नकारात्मक प्रभाव के लिए।