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जब आपके कंप्यूटर पर एक USB (यूनिवर्सल सीरियल बस) ड्राइव दिखाई नहीं देती है, तो यह एक तत्काल समस्या हो सकती है, खासकर जब आपको ड्राइव पर संग्रहीत फ़ाइलों या डेटा तक पहुंचने की आवश्यकता होती है। इस समस्या का हल खोजना अन्य कंप्यूटर समस्याओं की तुलना में आसान नहीं है, क्योंकि इसके कुछ संभावित कारण हैं। उज्ज्वल पक्ष पर, यूएसबी समस्याओं को आम तौर पर हल करने के लिए केवल एक सरल कदम की आवश्यकता होती है।
नाम संघर्ष
यह समस्या आमतौर पर कंप्यूटर पर अत्यधिक कनेक्टेड ड्राइव के साथ होती है, चाहे वे नेटवर्क से जुड़े हों या शारीरिक रूप से जुड़े हों। मल्टीफ़ॉर्मेट कार्ड रीडर वाले कंप्यूटर इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं। यूएसबी ड्राइव हमेशा एक उपलब्ध ड्राइव नाम नहीं ढूंढता है जो उनके नामकरण सम्मेलनों के साथ संगत हो। उदाहरण के लिए, यदि USB ड्राइव का नाम "G:" है और आपके कंप्यूटर में नेटवर्क ड्राइव "G:" है, या अतिरिक्त हार्ड ड्राइव या "G:" नामक ऑप्टिकल ड्राइव है, तो आपका USB ड्राइव प्रदर्शित नहीं होगा। एक यूनिट को एक अलग नाम से रीमेक करके इस समस्या को हल किया जा सकता है। परिवर्तन अस्थायी या स्थायी हो सकता है। एक बात का ध्यान रखें कि यूनिट रीमैपिंग एक ऐसी चीज़ नहीं है जिसे कंप्यूटर नौसिखियों को आज़माना चाहिए। किसी यूनिट को दोबारा बनाने या नाम बदलने में मदद के लिए किसी तकनीशियन से सलाह लें।
सॉफ्टवेयर का टकराव
नए कंप्यूटरों पर, यह बहुत संभावना नहीं है कि यूएसबी ड्राइवर स्थापित नहीं हैं, लेकिन ऐसा हो सकता है। अपने USB ड्राइवरों की जांच करने के लिए, बस "मेरा कंप्यूटर" पर क्लिक करें और "गुण" चुनें। गुण मेनू में, "हार्डवेयर" टैब चुनें और "डिवाइस मैनेजर" बटन पर क्लिक करें। आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी और आपको सूची में "यूनिवर्सल सीरियल बस" मिलेगा। यदि आपको एक लाल "X" या एक पीला विस्मयबोधक बिंदु दिखाई देता है, तो आपके ड्राइवर स्थापित नहीं हैं। कंप्यूटर से ड्राइवर बदलते हैं। यदि आपके पास कोई ड्राइवर डिस्क नहीं है जो आपके कंप्यूटर के साथ आया है, तो आपको ड्राइवर को खोजने और डाउनलोड करने के लिए अपने कंप्यूटर निर्माता की वेबसाइट पर जाना होगा। यदि आप सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने में सहज नहीं हैं, तो एक कंप्यूटर तकनीशियन से संपर्क करें।
यूनिट की खराबी
यूएसबी ड्राइव फ्लॉपी डिस्क और उनके पूर्ववर्तियों की तुलना में अधिक टिकाऊ हैं, लेकिन वे अविनाशी नहीं हैं। यदि आपका कंप्यूटर आपकी ड्राइव का पता नहीं लगाता है, लेकिन आपने इसे पहले पहचान लिया है, तो अन्य कंप्यूटरों पर ड्राइव का परीक्षण करें। यदि ड्राइव कई कंप्यूटरों पर दिखाई नहीं देता है, तो एक अच्छा मौका है कि यह दोषपूर्ण है। USB ड्राइव के लगातार लापरवाह हैंडलिंग मेमोरी चिप को अंदर तक नुकसान पहुंचा सकते हैं। "बिना रुके" ड्राइव को हटाना ड्राइव को दूषित कर सकता है।
यूएसबी पोर्ट की खराबी
अधिकांश यूएसबी ड्राइव में एक छोटा एलईडी होता है जो ड्राइव को यूएसबी पोर्ट में डाला जाता है। यदि एलईडी प्रकाश नहीं करता है, तो यह इकाई के साथ एक समस्या का संकेत हो सकता है, लेकिन यह कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट के साथ भी एक समस्या हो सकती है। यदि ड्राइव प्रकाश नहीं करता है और पता नहीं लगाया जाता है, तो इसे दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि ड्राइव को अन्य कंप्यूटर द्वारा पता लगाया जाता है, तो मूल कंप्यूटर पर USB पोर्ट के साथ कोई समस्या है। यह पुष्टि करने के लिए कि USB ड्राइवर स्थापित हैं, इस आलेख के "सॉफ़्टवेयर विरोध" खंड में दिए चरणों का पालन करें। यदि हां, तो आपको अपने यूएसबी पोर्ट कनेक्शन की जांच के लिए एक तकनीशियन से संपर्क करना पड़ सकता है। कंप्यूटर पर USB पोर्ट तब कनेक्ट किए गए होंगे जब कंप्यूटर निर्मित या हाल ही में सेवित था। यदि आप अपने कंप्यूटर पर कार्य करने में सहज नहीं हैं, तो किसी कंप्यूटर तकनीशियन से संपर्क करें। कुछ सावधानियां बरतने में विफलता से कंप्यूटर के मदरबोर्ड को नुकसान हो सकता है।
विशेषज्ञ का नजरिया
यदि आपकी इकाई नई है या यदि आपके पास कुछ समय के लिए है, तो उसके स्थायित्व पर बहुत अधिक भरोसा न करें। भयावह डेटा हानि से बचने के लिए अपने डेटा की कम से कम एक अतिरिक्त प्रति कहीं और रखें। यूएसबी ड्राइव अविनाशी नहीं हैं और अनुकूल परिस्थितियों में भी, उनके डेटा को पुनर्प्राप्त करना हमेशा संभव नहीं होता है।
