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आज की व्यावसायिक जलवायु में, प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता नौकरी चाहने वालों में उच्च गुणवत्ता वाली है। मजबूत कम्युनिकेटर जल्दी से कंपनी के लिए एक संपत्ति बन जाते हैं। मौखिक, लिखित और गैर-मौखिक सहित संचार के विभिन्न तत्व अपने धारकों को अनन्य लाभ प्रदान करते हैं। इन क्षेत्रों में प्रभावी संचार एक कंपनी की उत्पादकता और लाभप्रदता बढ़ा सकते हैं, और काम के माहौल में सुधार कर सकते हैं।
मौखिक संचार
प्रभावी मौखिक संचार एक व्यापार सेटिंग में एक बड़ा लाभ है। ठोस मौखिक संचार आपको ऐसे वातावरण में जानकारी प्रस्तुत करने की अनुमति देता है जहां आप तुरंत चिंताओं, शंकाओं और आपत्तियों को सुन और उनका जवाब दे सकते हैं।
इसके अलावा, अच्छा मौखिक संचार समूह संचार की सुविधा देता है, जिससे समाधान और रचनात्मक प्रस्तावों का विकास होता है। उदाहरण के लिए, प्रभावी मौखिक संचार का उपयोग करके, आप एक उत्पाद लॉन्च पर एक स्पष्ट, संक्षिप्त और संरचित प्रस्तुति बना सकते हैं जो इसके लाभ, आसन्न लॉन्च के घटक और कारण बताता है कि यह रणनीति लक्षित उपभोक्ताओं के साथ काम करेगी।
लिखित संचार
लिखित संचार, जब प्रभावी रूप से आयोजित किया जाता है, तो विभिन्न प्रकार के लाभ प्रदान करता है। सबसे पहले, यह जानकारी की एक व्यापक और संरचित प्रस्तुति बनाने में मदद करता है जिसे आपके पर्यवेक्षक, सहकर्मी और ग्राहक भविष्य में संदर्भ के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
दूसरा, प्रभावी लिखित संचार आपको सामान्य लक्ष्यों की ओर सहकर्मियों और पर्यवेक्षकों के साथ काम करने के रूप में संदर्भ का एक बिंदु प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी मैनुअल में प्रभावी लिखित संचार से लाभान्वित होती है जो ग्राहक के आदेश के लिए चालान प्रस्तुत करने या कर्मचारियों के साथ कंपनी की प्रक्रिया को संप्रेषित करने के लिए दिशानिर्देशों को संबोधित करती है।
अंत में, एक अच्छी तरह से लिखा दस्तावेज़ संघर्ष के मामलों में कानूनी लीवर हो सकता है, क्योंकि यह उस संचार को रिकॉर्ड करता है जो विषय पर हुआ था।
गैर मौखिक संचार
गैर-मौखिक संचार विज्ञापन पेशेवर के लिए सूचना और अवसरों की सोने की खान प्रदान करता है। सबसे पहले, गैर-मौखिक संकेतों को पढ़ना, आपको एक प्रस्तुतकर्ता के रूप में देता है, अपने दर्शकों से भ्रम या असहमति के सूक्ष्म भावों के आधार पर अपनी प्रस्तुति को जल्दी से समायोजित करने की क्षमता।
दूसरा, आप व्यक्तिगत आत्मविश्वास और विश्वसनीयता को व्यक्त करने के लिए गैर-मौखिक संचार का प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकते हैं, जिससे आपके संदेश की आपके दर्शकों की स्वीकृति बढ़ जाती है। उदाहरण के लिए, आप प्रभावी गैर-मौखिक संचार का उपयोग करते हैं जब आप अपने कंधों के साथ खड़े होकर बोलते हैं, जबकि जानबूझकर, अच्छी तरह से लगाए गए इशारों का उपयोग करते हैं जो आपके संदेश को बेहतर बनाते हैं।
