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सैमसंग वेबसाइट में वारंटियों की जाँच के लिए एक सुविधाजनक अनुभाग है। आपको पहले पंजीकरण करना होगा, प्रक्रिया में केवल एक मिनट लगता है। नाम, ईमेल और पासवर्ड के अलावा, जो कुछ भी आवश्यक है, वह उत्पाद का मॉडल और सीरियल नंबर है। वेबसाइट विस्तार से बताती है कि प्रत्येक उत्पाद के लिए इन नंबरों को कैसे खोजना है। एक बार जब आप लॉग इन करते हैं, तो आप अपनी गारंटी के सभी विवरण देख पाएंगे।
चरण 1
सबसे सटीक विवरण प्राप्त करने के लिए, आपको मॉडल और सीरियल नंबर की आवश्यकता है। वेबसाइट आपको बताती है कि इन नंबरों को कैसे खोजना है। कैसे खोजने के लिए चित्रों के साथ एक विवरण देखने के लिए "जहां मॉडल नंबर है" पृष्ठ पर उत्पाद प्रकार और चेकबॉक्स विवरण चुनें। सैमसंग का कहना है कि नंबर सीधे उत्पाद से प्राप्त करना महत्वपूर्ण है न कि बॉक्स से।
चरण 2
नंबर खोजने के बाद, उन्हें वेबसाइट पर रजिस्टर करें। आपको बस नाम, ईमेल, पासवर्ड और नंबर दर्ज करना होगा। खरीद रसीद का विवरण दर्ज करना आवश्यक नहीं है। एक बार पंजीकरण करने के बाद, आप वारंटी लिंक पर क्लिक कर सकते हैं और अपने उत्पाद पर लागू वारंटी कवरेज के बारे में सभी विवरण पढ़ सकते हैं। आप पंजीकरण के दौरान किसी भी समस्या के बारे में एक परिचर से संपर्क करने के लिए "संपर्क" पर जा सकते हैं।
चरण 3
यदि आपके पास सैमसंग उत्पाद नहीं है और केवल वारंटी नियमों और शर्तों को जानते हैं, तो आप इस जानकारी को सैमसंग वारंटी नीति पृष्ठ पर एक्सेस कर सकते हैं। "टीवी" या "सेल फ़ोन" के साथ उत्पाद श्रेणी पर क्लिक करके आप पेशकश की गई गारंटी के प्रकार पढ़ सकते हैं। सटीक विवरण मॉडल और क्रम संख्या पर निर्भर करते हैं और भिन्न हो सकते हैं।