विषय
विपणन एक तरह से व्यवसाय या संगठन अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देता है। पर्यटन विपणन सीधे तौर पर इस बात से संबंधित है कि पर्यटन और आतिथ्य उद्योग उन उत्पादों और सेवाओं को कैसे बढ़ावा देता है जो वे पर्यटकों और यात्रियों को प्रदान करते हैं। एक ओर, सामान्य विपणन अवधारणाएं पर्यटन विपणन पर लागू होती हैं, लेकिन ऐसे विशिष्ट अनुकूलन भी हैं जो पर्यटन उद्योग अपने विज्ञापन प्रयासों को समायोजित करने के लिए करता है। समायोजन उद्योग और पर्यटकों दोनों की सेवा करता है।
विपणन
अमेरिकन मार्केटिंग एसोसिएशन (एएमए) के अनुसार, मार्केटिंग उन उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने और विज्ञापन देने से परे है जो एक कंपनी बेच रही है। एएमए का कहना है कि विपणन एक प्रक्रिया है - एक प्रक्रिया जिसे व्यापक योजना की आवश्यकता होती है। मार्केटिंग के लिए कंपनियों को उन पर्यटकों को जानना होगा, जिन्हें वे आकर्षित करना चाहते हैं और फिर जनता की जरूरतों को पूरा करने वाली वस्तुओं और सेवाओं का सृजन, मूल्य, और बढ़ावा देते हैं।
प्रकार
अधिकांश भाग के लिए, पर्यटन उद्योग में पर्यटन और मनोरंजक गतिविधियों से संबंधित सेवाओं का प्रचार शामिल है। पर्यटक विपणन में शामिल होने वाली इन सेवाओं के कुछ उदाहरण परिवहन, आवास, भोजन, पेय और मनोरंजन हैं। आमतौर पर, पर्यटन विपणन का उपयोग करने वाली कंपनी विपणन के विभिन्न पहलुओं के बजाय पर्यटन के एक पहलू में माहिर होती है। उदाहरण के लिए, पानी की गतिविधियाँ प्रदान करने वाली कंपनी अपने जेट स्की, सर्फबोर्ड और पतंग के किराए को बढ़ावा देती है, लेकिन शायद ही यह भोजन और पेय के लिए जिम्मेदार होगा।
भूगोल
अधिकांश उद्योगों और पर्यटन के विपणन के बीच मुख्य अंतर उत्पादों और सेवाओं का वितरण है। सामान्य रूप से उद्योगों के लिए विपणन के हिस्से के रूप में, वस्तुओं या सेवाओं का वितरण कंपनी से उपभोक्ता तक जाता है। टूरिस्ट के मामले में ग्राहक बिजनेस में आते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कंपनी हेयर केयर उत्पाद बेचती है, तो उसे उपभोक्ताओं को उत्पाद वितरित करने के लिए सैलून में या गोदाम में स्टॉक रखना होगा। समुद्र तट पर एक जेट स्की किराए की सेवा, इस बीच, अपने उत्पादों को वितरित करती है जब मेहमान उस जगह पर जाते हैं जहां वे समुद्र तट पर या कियोस्क में होते हैं।
विचार
पर्यटन विपणन में शामिल वितरण बाधाओं को दूर करने के लिए, कई कंपनियां संयुक्त विज्ञापन प्रयासों में एक साथ आती हैं। उदाहरण के लिए, एक ट्रैवल एजेंट होटल, लाइनों और पर्यटन कंपनियों के साथ उन स्थलों और गंतव्यों में शामिल होता है जहां एजेंसी माहिर होती है। इसका मतलब यह है कि जब कोई ग्राहक ट्रैवल एजेंट की खोज करता है, तो एजेंट न केवल उड़ान और होटल को बुक कर सकता है, बल्कि ग्राहक को उस शहर का दौरा करने के लिए भी बुक कर सकता है जो वह यात्रा कर रहा है, शो या टिकट के लिए टिकट बुक कर सकता है स्थानीय रेस्तरां।
प्रभाव
पर्यटन उद्योग भारी कानूनों और सरकारी हस्तक्षेपों से नियंत्रित और प्रभावित है। पर्यटन विपणन पर कानूनों का सकारात्मक या नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।एक उदाहरण जो आपको प्रभावित कर सकता है, विनियमन के भवन कोड हैं, जो एक नए होटल या मनोरंजन परिसर को रोक सकते हैं। यदि नियामक कोड को मौजूदा पर्यटक आकर्षण या सुविधा के नवीनीकरण की आवश्यकता होती है, तो इससे सुविधा को अपनी कीमतें बढ़ाने या यहां तक कि कुछ विकल्प प्रदान करने वाले विकल्पों को भी बदलना पड़ सकता है।
