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कभी-कभी कार्यस्थल में कठिन लोगों से निपटने के लिए बॉस या पर्यवेक्षक के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है। यह विशेष रूप से सच है जब उन सहयोगियों की बात आती है जो सम्मान नहीं दिखाते हैं। अपने बॉस या पर्यवेक्षक से इसके बारे में बात करना मुश्किल लग सकता है, लेकिन संघर्षों को सुलझाने में संचार महत्वपूर्ण है। यह जानना कि उसे एक ऐसे सहयोगी के बारे में कैसे पता चलता है जो उसका सम्मान नहीं करता है, उसे कार्यस्थल में उसकी समस्याओं को हल करने की क्षमता देता है।
दिशाओं
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संघर्ष पर चर्चा करने के लिए एक सुरक्षित और तटस्थ स्थान खोजें। इस तरह की समस्या के बारे में बॉस को चेतावनी देने के लिए स्टाफ रूम और कॉन्फ्रेंस रूम उपयोगी हैं।
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किसी विषय पर चर्चा करने के लिए उपयुक्त समय चुनें। जब आप दिन के व्यस्त भाग में अपना समय लेते हैं तो यह आपके बॉस या सहकर्मियों के साथ सही नहीं है। अपने बॉस से बात करने के लिए कहें, यह समझाते हुए कि यह आपके और एक कर्मचारी के बीच संघर्ष का विषय है। वह जानना चाहता है कि यह क्या है या वह एक घंटे डायल कर सकता है।
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अपनी समस्या को परिपक्व और स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करें। पीड़ित की भूमिका में अतिरंजना न करें, क्योंकि यह बॉस को गलत संदेश दे सकता है। यदि आवश्यक हो, तो वह इस मुद्दे पर चर्चा करने के लिए सहकर्मी को बाद में बुलाएगा।
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बिना किसी व्यवधान या अतिरंजना के अपने सहकर्मी की कहानी के पक्ष को सुनें। आपके बॉस को एक समाधान के साथ आने के लिए दोनों पक्षों से सुनने की जरूरत है।
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आपके सहकर्मी ने उन चीज़ों की एक सूची बनाई जो उसे अपमानजनक लगी। मुद्दे पर चर्चा करते समय अपने बॉस से संपर्क करने के लिए इस सूची का उपयोग करें।
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बिना अभियोग के विषय पर चर्चा करें। उदाहरण के लिए, कहें कि आप "अपमानित" महसूस करते हैं और "सोचते हैं" कि आपका सहकर्मी दुर्भावनापूर्ण है। मत कहो "उसने मेरा अनादर किया।" एक दोषपूर्ण रुख आपकी चर्चा को बर्बाद कर सकता है।
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एक समाधान के साथ आने के लिए सहमत हों जो आपके बॉस और सह-कार्यकर्ता के साथ उचित हो। संघर्ष के संकल्प को प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है, खासकर जब आपको उस व्यक्ति के साथ काम करना पड़ता है जो आपका अपमान करता है।
युक्तियाँ
- अपने बॉस से बात करने से पहले अपनी भावनाओं को फिर से प्रकट करें। कभी-कभी आप चीजों को व्यक्तिगत रूप से ले सकते हैं, और प्रतिबिंबित करने के लिए एक या दो दिन इंतजार करने से आपको यह तय करने का समय मिल जाएगा कि क्या आपको समस्या को अपने पर्यवेक्षक तक ले जाने की आवश्यकता है।
- अभद्र व्यवहार की धमकी देने या अपराधी होने पर पुलिस से संपर्क करें।
चेतावनी
- बहुत ज्यादा शिकायत न करें। अपने सहकर्मियों के व्यवहार के बारे में बहुत सारी शिकायतें करना आपकी छवि को गंदा करता है। यदि आपको लगता है कि आपको एक से अधिक कर्मचारियों के साथ आवर्ती समस्याएं हो रही हैं, तो समय निकालें और कार्यालय स्थितियों को संभालने के लिए अन्य तरीकों पर विचार करें।
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