विषय

• प्रबंधन की प्रतिक्रिया
• नौकरी की प्रतिक्रिया
• शौक और विशेष रुचि
• परिवार

प्रतिबद्ध कर्मचारी एक सफल व्यवसाय सुनिश्चित करते हैं। गैलप इंटरनेशनल सर्वे के अनुसार उच्च लाभप्रदता और कम राजस्व 24% कर्मचारी प्रतिबद्धता की दरों वाली कंपनियों द्वारा साझा किए गए आइटम थे। कर्मचारियों को उनसे बेहतर जानने के लिए महत्वपूर्ण प्रश्न पूछने से कर्मचारी संतुष्टि और एक स्वस्थ परिणाम के विकास को सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी।

प्रबंधन की प्रतिक्रिया

प्रबंधन कर्मचारी से उनकी भूमिका के बारे में प्रतिक्रिया का अनुरोध कर सकता है। विशेष रूप से, उनमें से प्रत्येक से पूछें कि संगठन अलग-अलग क्या कर सकता है और यह कर्मचारियों के काम को कैसे सुविधाजनक बना सकता है। उत्तर अलग-अलग होंगे और सर्वश्रेष्ठ प्रबंधन शैली को निर्देशित करेंगे। कुछ सीमित स्वतंत्रता के साथ बेहतर काम कर सकते हैं, जबकि अन्य कंपनी परियोजनाओं और उद्देश्यों पर अक्सर चर्चा या सहयोग को प्राथमिकता दे सकते हैं।

नौकरी की प्रतिक्रिया

कर्मचारियों से यह पूछना कि उन्हें क्या पसंद है और वे अपनी नौकरियों के बारे में क्या पसंद नहीं करते हैं, प्रत्येक कर्मचारी को अपने कार्य वातावरण के साथ अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा। यदि किसी कर्मचारी के पास प्रदर्शन का एक ठोस रिकॉर्ड है, लेकिन कहते हैं कि उसे चुनौती नहीं दी गई है, तो उसे नई जिम्मेदारियों की पेशकश करने और अपने कौशल का बेहतर उपयोग करने का समय हो सकता है। इसके अलावा, कर्मचारियों से यह पूछना कि क्या उनके पास वे सभी संसाधन हैं जो उन्हें अपने काम को प्रभावी ढंग से करने की आवश्यकता है, आश्चर्यजनक अंतर्दृष्टि पैदा कर सकते हैं; कॉल सेंटर ऑपरेटर का दोषपूर्ण हेडसेट कॉल की मात्रा को कम कर सकता है और उपभोक्ता को सुनने के लिए उसे बहुत मेहनत करनी होगी। एक कार्यालय कार्यकर्ता कम पीठ दर्द के कारण बार-बार उठ और चल सकता है, जिसे कुर्सी पर एक उपकरण के साथ हल किया जा सकता है।

शौक और विशेष रुचि

कार्यकर्ता की प्रतिबद्धता में व्यक्तिगत स्तर पर कर्मचारियों को जानना शामिल है, इसलिए प्रोत्साहन और मनोरंजक गतिविधियों को प्रभावी ढंग से उनके हितों के अनुरूप किया जाता है। चाहे कर्मचारियों को संगीत में रुचि हो, सप्ताहांत पर फुटबॉल खेलना या स्वयंसेवा सभी मूल्यवान जानकारी हो। कर्मचारी उत्पादकता को प्रोत्साहित करके, कंपनी प्रदर्शन बोनस की पेशकश कर सकती है, जिसमें शो के लिए टिकट और दान में दान शामिल हैं जो प्रत्येक कर्मचारी के व्यक्तिगत हितों को फिट करते हैं। काम के बाद शुक्रवार की बैठक कर्मचारी गतिविधियों के आसपास घूम सकती है, जैसे कि बार में जाना या फुटबॉल खेलना।

परिवार

हालांकि इस तरह की गहन व्यक्तिगत जानकारी होना आवश्यक नहीं है, कर्मचारियों के परिवारों को पता होना उनके व्यक्तिगत और पेशेवर जीवन के प्रदर्शन को फिट बैठता है। अपने कर्मचारियों के पारिवारिक जीवन की पूरी तस्वीर को समझना लाभ कार्यक्रमों के विकास के लिए एक प्रारंभिक बिंदु है जो उनके लिए अर्थ रखते हैं, जिससे सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।