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यदि आप अपने सुनने के कौशल में सुधार करना चाहते हैं, तो सक्रिय सुनने का अभ्यास करें। इसमें श्रोता को भाषण की सामग्री को सुनने, मूल्यांकन और व्याख्या करने की आवश्यकता होती है। चार प्रकार पैराफेरेस हैं, भावनाओं का भार और अर्थ और योगात्मक प्रतिबिंब।
संक्षिप्त व्याख्या
पैराफ़्रेस्टिंग तब होता है जब श्रोता बोले गए संदेश का सार दोहराता है, लेकिन विभिन्न शब्दों के साथ। एक सक्रिय सुनने की रणनीति के रूप में, यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यह दर्शाता है कि व्यक्ति स्पीकर द्वारा दिए गए संदेश पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। यह अपने आप को परिपूर्ण करने के लिए सबसे चुनौतीपूर्ण सक्रिय श्रवण प्रकार हो सकता है। डॉ। पॉल जे। डोनोह्यू और डॉ। मैरी घेगे ने अपनी पुस्तक "आर यू रियली लिसनिंग," में स्पष्ट किया है कि "परा-शिक्षण के लिए कौशल के साथ-साथ अनुशासन की भी आवश्यकता होती है।"
भावनाओं का भार
सक्रिय श्रोता संदेश के अपने विचार और वक्ता की प्रतिक्रिया में संचारक की भावनाओं को इंगित करते हैं। वह श्रोता की भावनात्मक प्रतिक्रिया से मान्य महसूस करेगा और श्रोता को लगेगा कि संदेश व्यक्तिगत और महत्वपूर्ण है। कभी-कभी अतीत की भावनाओं को एक तर्कसंगत चर्चा में भावनाओं को सम्मिलित करके संचार प्रक्रिया का निरीक्षण किया जा सकता है। हालांकि, इस प्रकार का सक्रिय सुनना संचारक और श्रोता के बीच एक भावनात्मक संबंध स्थापित करता है।
मतलब वजन
पिछले बिंदु की तरह, अर्थ का प्रतिबिंब वक्ता और श्रोता के बीच एक संबंध स्थापित करता है। हालाँकि, यह वास्तविक संदेश पर एकाग्रता के कारण भिन्न होता है। अर्थ का भार श्रोता को वक्ता के साथ समझ की पुष्टि करने की अनुमति देता है। आप वाक्यांश का उपयोग करके अभ्यास कर सकते हैं "जब ऐसा होता है, तो आपको ऐसा लगता है और आप इसे करना चाहते हैं" और इसे उन बारीकियों के साथ संशोधित करें जो बातचीत को परिभाषित करते हैं।
योगात्मक प्रतिबिंब
योगात्मक प्रतिबिंब में संदेश की सामग्री की पुष्टि शामिल है। यह बोलने वाले के संदेश के मूल्यांकन को चित्रित करने के लिए अर्थ और भावनाओं के भार को समताप के तत्वों को जोड़ता है। विरोधाभास के विपरीत, सारांशात्मक प्रतिबिंब को श्रोता को व्यक्तिगत राय जोड़ने की आवश्यकता होती है। यह सीखने के लिए सबसे कठिन प्रकार हो सकता है, लेकिन सटीक प्रतिबिंब संचार प्रक्रिया में दक्षता को बढ़ावा दे सकता है और पारस्परिक संबंधों को मजबूत कर सकता है।
