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वही सभी के लिए जाता है: परीक्षण के बारे में निर्देशों या जानकारी के साथ ई-मेल, जिसे आप सुनिश्चित करते हैं कि आप सहेजे गए हैं, अचानक गायब हो जाते हैं। जब ईमेल फ़ोल्डर आपके थंडरबर्ड खाते से गायब हो जाते हैं, तो निराशा न करें - मोज़िला निर्माता खोए हुए ईमेल को पुनर्प्राप्त करने के कई तरीके प्रदान करते हैं। जब तक आपको ईमेल फिर से न मिले, तब तक एक बार कोशिश करें, जिसमें समय लग सकता है, लेकिन जब तक आपने फ़ोल्डर को कंप्रेस नहीं किया है, तब तक आपके संदेश ठीक नहीं होंगे।
चरण 1
थंडरबर्ड मेनू से "परीक्षा" का चयन करें। "संदेश" पर क्लिक करें और "सभी" पर क्लिक करना सुनिश्चित करें। फिर "निष्पादन" पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि "ऑल" भी क्लिक किया गया है। यह खो ईमेल फ़ोल्डर को प्रभावित करेगा।
चरण 2
"फ़ोल्डर" पर क्लिक करें और फिर "उन्नत विकल्प" पर। विकल्प "सभी फ़ोल्डर" को चुना जाना चाहिए और, यदि नहीं, तो इसका चयन करें। इससे गायब फ़ोल्डर पुनर्प्राप्त हो जाएंगे।
चरण 3
यदि आपने गलती से अपना ईमेल फ़ोल्डर हटा दिया है, तो "स्पैम" और "ट्रैश" फ़ोल्डर देखें। यदि आप इसे वहां पाते हैं, तो इसे पुनः प्राप्त करने के लिए इनबॉक्स पर क्लिक करें और खींचें।
चरण 4
यह देखने के लिए थंडरबर्ड को पुनरारंभ करें कि क्या आपका ईमेल फिर से दिखाई देगा।
चरण 5
फ़ोल्डर इंडेक्स को पुनर्स्थापित करें यदि आपके पास यह है, लेकिन यह खाली है। ऐसा करने के लिए, फ़ोल्डर पर राइट क्लिक करें, "गुण" और "पुनर्निर्माण सूचकांक" चुनें, जो "सामान्य जानकारी" के तहत है
चरण 6
खोज फ़ंक्शन का उपयोग करके खोई जानकारी के लिए अपना कंप्यूटर खोजें। उदाहरण के लिए, यदि आपका खोया ईमेल फ़ोल्डर "ग्राहक ईमेल" कहलाता है, तो उसे खोज बार में लिखें। उन परिणामों की तलाश करें जिनका कोई एक्सटेंशन नहीं है - "ग्राहकों से ई-मेल" के बजाय "ई-मेल्स-फ्रॉम customers.msf", जहां "एमएसएफ" थंडरबर्ड एक्सटेंशन है। फिर, एक साधारण टेक्स्ट एडिटर का उपयोग करके "ग्राहक ईमेल" खोलें और संख्याओं के साथ "एक्स-मोज़िला-स्टेटस" वाक्यांश खोजें। संख्याओं को "0" में बदलें और फ़ाइल को सहेजें, "E-mails-from-customers.msf" को संदेशों के साथ बदलने के लिए ट्रैश में बदलें, फिर थंडरबर्ड को बंद करें और इसे पुनरारंभ करें। अब आप अपने फ़ोल्डर और संदेश देखेंगे।